Política de frete

Política de Frete da BHM Service

Na BHM Service, oferecemos uma variedade de opções de frete para garantir que seus produtos sejam entregues com segurança e eficiência. Nossa política de frete é detalhada abaixo:

1. Cotação de Frete:
- Os custos de frete serão cotados com várias transportadoras confiáveis para garantir a melhor opção de envio para sua localização e necessidades específicas.
- As cotações de frete serão fornecidas aos clientes através do WhatsApp, onde serão discutidas as opções disponíveis e os custos associados.

2. Escolha do Cliente:
- É responsabilidade do cliente escolher a opção de frete que melhor atenda às suas necessidades e orçamento.
- Após receber as cotações de frete, o cliente deve confirmar sua escolha e autorizar o envio através do WhatsApp.

3. Pagamento do Frete:
- O custo do frete será totalmente assumido pelo cliente e deverá ser pago conforme as instruções fornecidas pela BHM Service.
- O pagamento do frete pode ser feito através dos métodos de pagamento aceitos pela BHM Service, conforme disponibilizado no momento da transação.

4. Acompanhamento da Entrega:
- Uma vez que o frete tenha sido pago e o envio autorizado, forneceremos todas as informações de rastreamento necessárias para que o cliente possa acompanhar a entrega de seus produtos.
- Se houver algum problema ou atraso com a entrega, nosso serviço de atendimento ao cliente estará disponível para ajudar a resolver a situação.

5. Responsabilidade do Cliente:
- É responsabilidade do cliente fornecer informações de entrega precisas e garantir que haja alguém disponível para receber os produtos no momento da entrega.
- Quaisquer custos adicionais incorridos devido a informações de entrega imprecisas ou ausência no momento da entrega serão de responsabilidade do cliente.

6. Política de Devolução do Frete:
- Os custos de frete não são reembolsáveis, a menos que o erro seja da responsabilidade da BHM Service (por exemplo, envio do produto errado ou danificado).
- Em casos de devolução de produtos, quaisquer custos de frete associados à devolução serão de responsabilidade do cliente, a menos que de outra forma acordado com a BHM Service.

Se você tiver alguma dúvida sobre nossa política de frete ou precisar de mais informações sobre as opções de envio disponíveis, não hesite em nos contatar através do WhatsApp. Agradecemos por escolher a BHM Service para suas necessidades de equipamentos de movimentação de carga.